Angaben zum EU-Streitbeilegungsverfahren
Die EU-Kommission hat eine Internetseite zur Online-Streitbeilegung zwischen Unternehmern und Verbrauchern (OS-Plattform) eingerichtet, die Sie unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr/ (ODR steht für "Online Dispute Resolution") erreichen.
Ich/wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.